FAQ

Meine Bestellung sollte längst angekommen sein, ist sie aber nicht. Was ist zu tun?

Bitte nimm folgende Schritte vor:

• Überprüfe die Versandbestätigungsmail auf Fehler in der Lieferadresse.
• Prüfe den Tracking Link deiner Bestellung
• Frage beim deiner Postfiliale, ob das Paket vorliegt.
• Erkundige dich bei deinen Nachbarn, ob das Paket bei ihnen abgegeben wurde.

Wenn die Lieferadresse korrekt war und das Paket nicht beim Postamt oder deinem Nachbarn abgegeben wurde, setze dich mit uns unter info@all4speed.de mit Angabe deiner Bestellnummer in Verbindung.

Wenn du einen Fehler in deiner Lieferadresse gefunden hast, können wir leider keine Ersatzbestellung schicken.

  

Von wo wird meine Bestellung verschickt?

all4speed arbeitet mit einem Print On-Demand-Unternehmen aus Deutschland zusammen, das die Aufträge abwickelt!

 

Wie und wo werden die Produkte erstellt?

all4speed arbeitet mit einem Print On-Demand-Unternehmen aus Deutschland zusammen, das die Aufträge abwickelt! all4speed sind sowohl eine faire Produktion in Deutschland als auch nachhaltige Produktion wichtig. all4speed bietet bei Textilprodukten unter anderem Roh-Produkte von STANLEY/STELLA an, die innerhalb des Produktionsprozesses beim Print-On-Demand Dienstleister veredelt werden. Diese Produkte sind im Shop als ORGANIC gekennzeichnet.

 

Ich habe ein falsches/beschädigtes Produkt erhalten, was soll ich tun?

Es tut uns sehr leid, wenn das von dir bestellte Produkt beschädigt angekommen ist. Um uns zu helfen, dies schnell zu beheben, sende uns bitte innerhalb einer Woche eine E-Mail mit Fotos des beschädigten Produkts, die Bestellnummer und allen anderen Details, die du zu deiner Bestellung hast an info@all4speed.de. Wir werden mit dir so schnell wie möglich eine Lösung suchen!